公司電(diàn)話:4006-678-768
企業郵(yóu)箱:ydel@brpctv.net
公司地址:北京市通州區宋莊鎮小堡東區雙翼(yì)街易德(dé)利
很多投資者開一家兒童樂園,認為遊樂設備是兒童樂園的核心,就是(shì)選好場地(dì)安裝好遊(yóu)樂設備(bèi),兒(ér)童樂園的開始就開始了。以為隻要遊樂設備(bèi)可(kě)玩性好,場地佳(jiā)就能經(jīng)營好兒童樂園。樂園的硬件設備好是個加(jiā)分點,但是在目前兒童遊樂市場上,若想讓你的樂(lè)園在市場競(jìng)爭較為激烈(liè)的今(jīn)天形成一個獨當一麵的樂園,首先需要通過提高自身的服務品質來吸(xī)引更多的客群。這樣的服務可以從兩方麵著手,基礎服務和(hé)增值服務。先來聊聊基礎服務(wù),兒童樂園的清潔衛生(shēng)並不是很難,難的就是怕你沒有一個持之以恒的心,定好製度,天天(tiān)抓。這樣(yàng)你的樂園才能讓孩子們玩的安全,家長放心。樂園裏的遊(yóu)樂設備每(měi)天不停地運作,也會有想要“罷工”的時候,為確保孩子們的安全,規範(fàn)的管理與(yǔ)檢修(xiū)是必(bì)不可少(shǎo)的,也是一項不能偷懶的工作!
1、塑料(liào)部分和玻璃(lí)纖維、可用肥皂水、消毒洗衣粉、漂白粉等(děng)稀釋浸(jìn)泡後,用軟布或者軟刷(shuā)擦洗,再用清水衝洗幹淨、用清潔布擦幹或曬幹。最後用84消毒液(yè)噴一下消毒。
2、軟體海綿部分可用軟布沾肥皂水刷洗,或放置(zhì)在陽光下曝曬消毒。耐濕(shī)、耐熱,不褪色的木製部分,可用肥皂(zào)水泡洗後曬幹,再用84消毒液噴一下消(xiāo)毒。
3、金屬部分如果(guǒ)要求(qiú)去鏽,可用刷子刷去浮鏽,用幹布(bù)擦淨;在陽光下(xià)曝曬後可以買點無色的自噴油漆距離20公(gōng)分左右、邊掃邊噴一(yī)遍,待幹後(hòu)再噴一次,起保護作用。油漆全幹後再清洗、曬幹、消毒。
4、電路電器部分清洗時,首先要確保斷電,禁止澆灌,一般用(yòng)濕布擦洗,待幹(gàn)透後再接上電源。
增值服務的部分,主要體現在員工綜合能力的提高(gāo)。員(yuán)工要清楚地意(yì)識到兒童樂園表麵上做孩子的生意,其(qí)實幕後真(zhēn)正(zhèng)的消費者是家長。做足細(xì)節才能捆住家長的心,現在都是(shì)一家三口出行玩,一般孩子喜歡和爸爸玩,那麽讓媽媽(mā)在娛樂區外等候是一件痛苦的事情,所以很有(yǒu)必要設立了一個“媽媽交(jiāo)流區”,專供各位等候的媽媽交流,另外,還可以設定一個留言板,將自己從媒體上看到的好的育兒經驗摘(zhāi)錄到(dào)上麵,不僅可以供媽媽們看,還可以讓媽媽們來這裏(lǐ)互(hù)相交流經驗(yàn),無形中也(yě)為樂園帶來了不少忠誠的顧(gù)客。