“粘住”顧客，說白一點，就是讓顧客喜歡你，認可你（nǐ）的品牌與文（wén）化、以及產品和服務，粘住顧客，提高顧客的複購率。
那麽，該如（rú）何提高用戶粘度？今天易德利遊（yóu）樂為大家整（zhěng）理了一些經營小技巧，這期，就來分享給大家！
服務要做到（dào）位（wèi）
要增強客戶粘性，首先要有服務意識，要能夠真正為（wéi）客戶（hù）解決和（hé）處理（lǐ）問題。如果自己的（de）產品和服務都不會被客戶（hù）認（rèn）可更不要說什（shí）麽粘性了，所以（yǐ）服務（wù）要做到位，這是很基本的條件（jiàn）之一。
從人員（yuán）服務細節服務，到衛生管理，再到配套服務這些都是不能忽視的。讓消費者（zhě）對樂園的服務產生認可和滿意的感覺，形（xíng）成情感的依賴，促使客戶持續消費。
定期舉辦免費體驗活動
定期舉辦一些（xiē）免（miǎn）費體驗活動（dòng），家長及孩子的親身體（tǐ）驗和（hé）實（shí）踐是非常有利的口碑營銷（xiāo）利器。
兒童（tóng）樂園好不好玩，值（zhí）不值得玩？孩子體驗便知。為家長耐（nài）心講（jiǎng）解項目給孩子帶來的好處，讓家長“眼見（jiàn）為實”
兒童樂園確實給孩子帶來（lái）良好的鍛煉與益智效果，從而心甘情願地辦卡。
但是，免費遊玩（wán）還需設置回頭環節，不然就會讓免費變成廉價。
有針對性設計主題活動
了（le）解不同年齡（líng）段孩（hái）子的需求，對兒童的活（huó）動空（kōng）間和內容進（jìn）行個性化設計，積極開發多元化的主題（tí）活動。
不（bú）斷將新元素（sù）融入到兒童樂園的建設當中，增加多場景沉浸式遊樂體驗，從而盡可能地延長消費（fèi）者的停留時間和增加消費次數。
增加一些增值項目
當下，90/00後（hòu）逐漸成為（wéi）新一代消費（fèi）主力軍，她們消費不僅僅看店內環境和產品品牌，更深層次的是感受服務、尋求體驗。
在條件（jiàn）允許（xǔ）的情（qíng）況（kuàng）下，也可（kě）以嚐試增加一些增值項目，例如嬰兒遊泳、親子diy、兒（ér）童繪本、兒童文具、親子餐廳等（děng）等。
通過這些增值項目，不僅能吸引客戶進店、滿足客戶多樣化需求，更能提升客戶粘性及忠（zhōng）誠度，從而實現多渠道（dào）盈利。
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